市场营销理论与技巧

目录 1

营销学导言 1

第一篇　市场及其环境研究 1

第一章　市场及其划分 1

§1-1　市场 1

§1-2　市场容量 2

§1-3　市场占有率 3

§1-4　市场划分 3

§1-5　市场划分标准与方法 4

§1-6　目标市场的确定 8

第二章　市场环境研究 10

§2-1 目标市场所在地的地理环境 11

§2-2 目标市场所在地的政治环境 12

§2-3 目标市场所在地的经济环境 15

§2-4　目标市场所在地的文化环境 17

§2-5 目标市场所在地的法律环境 20

§2-6目标市场所在地的技术环境 23

§2-7 目标市场所在地的竞争环境 26

第三章　市场预测 30

§3-1　直接调查预测法 33

§3-2　时间序列预测法 37

§3-3　相关分析预测法 41

§3-4　经验判断预测法 45

第二篇 购买动机和购买行为分析 48

第四章　消费者的购买动机和购买行为 48

§4-1　消费者购买动机分析 50

§4-2　消费者购买行为 59

§5-1　生产者的需求 61

第五章　生产者的购买动机和购买行为 61

§5-2　生产者的购买动机和购买行为 63

第三篇 产品决策 66

第六章　产品及其产品寿命周期理论 66

§6-1　产品的二重性和现代产品观念 66

§6-2　产品寿命周期理论 69

第七章　产品发展战略研究 72

§7-1　寿命周期战略 72

§7-2　象限战略 74

§7-3　排序战略 75

§7-4　多角化战略 77

§7-5　防御战略 80

§7-6　攻势战略 81

第八章　新产品开发 82

§8-1　新产品 83

§8-2　新产品开发战略 86

§8-3　新产品构思来源 89

§8-4　产品开发的评价 90

§8-5　新产品开发的一条龙管理 96

第九章 创造工程和价值工程在产品开发 100

中的应用 100

§9-1　创造工程 101

§9-2　价值工程 110

第十章　包装装潢与商标 115

§10-1　包装装潢 115

§10-2　厂牌和商标 132

第十一章　商业的功能 141

第四篇 销售渠道选择 141

§11-1　经销商和代理商 143

§11-2　批发商和零售商 145

第十二章　分销渠道选择 154

§12-1　分销渠道结构 154

§12-2　影响分销渠道选择的因素 155

§12-3　分销渠道决策 160

第十三章　商品运输与储存 163

§13-1　商品运输 163

§13-2　商品储存 170

第五篇　促销措施 175

第十四章　促销规律和促销策略 175

§14-1　促销规律——“爱达士”公式 175

§14-2　促销手段及其策略 177

第十五章　人员推销 180

§15-1　人员推销的地位和适用 180

§15-2　推销员 182

第十六章　宣传和营业性推广 186

§16-1　宜传 186

§16-2　营业性推广 187

第十七章　广告运用技巧 196

§17-1　广告的功能 197

§17-2　广告设计与应用技巧 199

§17-3　广告媒体选择 211

§17-4　广告预算和效果测定 218

第十八章　价格理论 222

§18-1　价格及其价格体系 222

第六篇　定价策略 222

§18-2　价格规律 224

第十九章　定价原则和方法 231

§19-1　保本求利定价 231

§19-2　需求导向定价 232

§19-3　市场竞争定价 233

§19-4　国家政策定价 235

第二十章　定价技巧 238

§20-1　取脂定价策略 238

§20-2　渗透定价策略 240

§20-3　君子定价策略 241

§20-4　让利定价策略 242

§20-5　心理定价策略 244

第二十一章　公共关系及其职能 247

第七篇　公共关系 247

§21-1　公众 248

§21-2　企业形象 249

§21-3　公共关系 250

§21-4　公共关系的主要职能 251

第二十二章　公共关系在市场营销中的日常工作 254

§22-1　收集信息 254

§22-2　传播信息 256

§22-3　筹划各种会议和活动 257

§22-4　处理突发性事件 263

附录 266

附录Ⅰ．现值系数表 266

附录Ⅱ．年金现值系数表 268

后记 270