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企业形象  企业的魅力所在
  • 作 者:许晨著
  • 出 版 社:北京:中国展望出版社
  • 出版年份:1988
  • ISBN:7505003569
  • 标注页数:161 页
  • PDF页数:172 页
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第一章 企业有形象吗 1

第二章 企业形象素描 13

第三章 制高点:企业形象战略目标与原 36

第四章 职工:认同、信任、自豪、愉快 48

第五章 管理者:成就事业的舞台 60

第六章 股东:红利与名利 74

第七章 顾客:第一流服务 82

第八章 社区:热心的居民 102

第九章 政府:国家利益·遵纪守法·经 102

第十章 大众传播媒介:传播价值 122

第十一章 请跟我来:企业形象塑造程 122

后记 160

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