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- 作 者：荣亨棣著
- 出 版 社：物资出版社
- 出版年份：1985
- ISBN：2454·111
- 标注页数：61 页
- PDF页数：68 页
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前言页 1
第一章 生产资料信托服务概述 1
第一节 生产资料信托服务业 1
第二节 信托服务员的任务和职责 6
第二章 信托服务员应该具备的基本条件 8
第一节 熟悉物资经营管理的方针、政策和经济法规 8
第二节 熟悉生产资料信托服务业务和规章制度 15
第三节 具有一定的物资管理专业知识 16
第三章 生产资料信托服务的范围和方法 19
第一节 信托服务员的服务范围 19
第二节 信托服务员的服务方法 20
第四章 信托服务员应该具备的素质 50
第五章 信托服务员要正确处理的几个关系 53