宝钢的一贯质量管理

作者：黄吉人，郑明身编著
出版社：北京：冶金工业出版社；北京：中国人民大学出版社
出版年份：1995
ISBN：7502417370
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第一章宝钢一贯质量管理概述 1

第二章一贯质量管理的指导思想与特点 15

第三章一贯质量管理的组织体制 36

第四章规程体系 51

第五章一序控制与质量检验 75

第六章质量实绩管理 91

第七章机动观察 110

第八章销售服务与新产品试制中的质量管理 122

第九章其他专业管理在一贯质量管理中的作用 135

第十章质量报表与质量会议制度 152

第十一章质量责任制与考核 162

第十二章在探索中完善和发展一贯质量管理 174