- 作 者：浩瀚主编
- 出 版 社：北京：北京航空航天大学出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787512409422
- 标注页数：276 页
- PDF页数：283 页
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Chapter 1公关达人 2
Unit 1热情迎接 2
Unit 2介绍公司 7
Unit 3描述产品 13
Unit 4宴请客户 19
Unit 5商务致电 25
Unit 6拜访客户 30
Unit 7离别在即 35
Chapter 2营销达人 42
Unit 1发布广告 42
Unit 2参加展会 48
Unit 3产品发布 54
Unit 4促销活动 59
Unit 5售后服务 65
Unit 6业务状况 70
Chapter 3会议达人 76
Unit 1会议筹备 76
Unit 2会议开始 82
Unit 3会议议程 87
Unit 4总结闭会 92
Chapter 4工作达人 98
Unit 1日程安排 98
Unit 2市场调研 103
Unit 3竞争对手 108
Unit 4合作伙伴 114
Unit 5公司培训 119
Unit 6电子商务 125
Unit 7申请贷款 131
Unit 8商标专利 137
Unit 9资信调查 143
Unit 10技术转让 149
Unit 11开信用证 155
Unit 12招标投标 161
Chapter 5外贸达人 168
Unit 1业务关系 168
Unit 2报盘还盘 174
Unit 3商讨折扣 179
Unit 4代理佣金 185
Unit 5签订合同 191
Unit 6付款方式 196
Unit 7产品包装 202
Unit 8产品装运 207
Unit 9质量检验 212
Unit 10货物保险 218
Unit 1 1索赔理赔 224
Unit 12调停仲裁 229
Unit 13贸易方式 235
Chapter 6人力资源 242
Unit 1招聘应聘 242
Unit 2薪酬福利 249
Unit 3入职报到 255
Unit 4工作职责 260
Unit 5调动工作 265
Unit 6解雇辞职 271