- 作 者：李晓主编
- 出 版 社：北京：中国财富出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787504745484
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模块一 汽车主要配件 1
任务一 汽车发动机主要配件认识 1
任务二 汽车底盘主要配件认识 47
任务三 汽车车身主要配件认识 87
任务四 汽车电气系统主要配件认识 101
模块二 汽车配件编号及编号规则 134
任务一国产汽车配件的编号规则 134
任务二 进口汽车配件的编号规则 162
任务三 汽车配件的通用与互换 171
任务四 汽车配件的检索 176
模块三 汽车常用材料 183
任务一 燃油 183
任务二 润滑材料 189
任务三 汽车轮胎 197
任务四 汽车油漆 202
任务五 常用油、液 205
任务六 滚动轴承和油封 211
任务七 其他常用材料 215
模块四 汽车配件采购 223
任务一 需求分析 223
任务二 市场调查 228
任务三 货源鉴别及选择 235
任务四 配件质量鉴别 240
任务五 采购实施 249
模块五 汽车配件配送及物流 255
任务一 配件的运输方式 255
任务二 配件接运与配件发运 257
任务三 配件运输保险与索赔 262
任务四 物流网络系统的设计 268
模块六 汽车配件仓储 275
任务一 配件验收 275
任务二 配件入库 282
任务三 仓库管理 284
任务四 配件出库 287
任务五 盘点 293
任务六 库存控制 298
模块七 汽车配件销售 302
任务一 客户接待 302
任务二 产品介绍 308
任务三 合同签订 312
任务四 配件交付 320
任务五 售后服务 333
任务六 客户关系管理 340
任务七 配件销售人员的基本素质 349
模块八 配件经营分析 354
任务一 财务管理 354
任务二 财务会计报告 377
任务三 经营分析 390
模块九 汽车配件管理信息系统及电子商务 406
任务一 汽车配件的计算机管理 406
任务二 汽车配件管理信息系统的建立与应用 408
任务三 汽车电子商务应用 421
参考文献 430