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目录 1

绪论战略性的资源 1

一、人力资源 1

二、有效的人力资源管理 5

三、如何考虑人事政策 7

第一章组织与工作 12

一、如何考虑组织问题 12

二、如何从职能中分解工作 13

三、提高工作效率的有效方法 14

第二章工作分析 19

一、为什么要进行工作分析 19

二、如何进行工作分析 20

一、为什么要作人力资源规划 28

第三章人力资源规划 28

二、如何制定人力资源规划 31

三、需求与供给的分析与平衡 36

第四章人员甄选 38

一、如何考虑甄选工作 38

二、人员甄选的基本程序 39

三、面试与面试技巧 43

第五章绩效考核 48

一、如何进行绩效考核 48

二、绩效考核的基本方法 51

第六章薪资管理 55

一、薪资管理的重点 55

二、如何进行工作评价 57

三、薪资调查 62