贸易谈判

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第一章贸易谈判概述 1

第一节贸易谈判的含义 1

第二节贸易谈判的类型 7

第三节贸易谈判的基本内容 15

第四节贸易谈判过程 26

第二章贸易谈判的准备 30

第一节信息准备 30

第二节决策准备 38

第三节其他准备 44

第三章开局策略 57

第一节开局阶段 57

第二节开局策略 67

第四章摸底阶段 80

第一节摸底阶段 80

第二节摸底策略 85

第五章磋商策略 108

第一节磋商阶段 108

第二节报价还价策略 118

第三节打破僵局策略 131

第四节让步策略 137

第五节磋商过程中一些不正常现象及其对策 140

第六章成交签约策略 148

第一节成交签约阶段 148

第二节成交策略 158

第七章谈判者的素质培养及其测评 166

第一节谈判者的素质 166

第二节谈判者素质的培养和提高 175

第三节谈判能力测评 178

主要参考书目 182

附录 183