- 作 者：山东省职业技术培训研究室编写
- 出 版 社：济南：山东大学出版社
- 出版年份：1997
- ISBN：7560717640
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第一章 市场与市场经济 1
第一节 市场 1
第二节 市场经济 9
第三节 我国社会主义市场经济 14
第二章 市场营销概论 22
第一节 市场营销的一般概念 22
第二节 市场营销的简要发展史 24
第三节 市场营销在我国的传播 31
第三章 市场营销环境 35
第一节 市场营销环境概述 35
第二节 市场营销环境的主要内容 39
第四章 消费者行为分析 52
第一节 消费者需求 52
第二节 消费者的购买动机和行为 61
第五章 市场细分与目标市场选择 70
第一节 市场细分化 70
第二节 市场细分化的依据 76
第三节 目标市场的选择 84
第六章 产品策略 94
第一节 产品及产品组合 94
第二节 产品市场生命周期 107
第三节 新产品开发 116
第四节 商标和商标策略 124
第五节 产品包装与包装策略 128
第七章 商品价格和定价策略 134
第一节 商品价格 134
第二节 定价目标和定价方法 140
第三节 企业定价策略 149
第八章 市场营销渠道策略 157
第一节 营销渠道的类型和中间商的作用 157
第二节 营销渠道的选择 161
第三节 批发商和零售商 169
第九章 促销策略 175
第一节 促销组合 175
第二节 人员推销 181
第三节 非人员推销 186
第四节 销售服务 197
第十章 市场调查与预测 202
第一节 市场调查 202
第二节 市场营销预测 210
第三节 市场营销预测方法 214
第十一章 国际市场营销 220
第一节 国际市场营销概述 220
第二节 国际市场营销环境 222
第三节 国际目标市场与营销方式 231
第四节 国际市场营销组合策略 239