人民调解学概论

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第一章人民调解与人民调解学 1

第二章人民调解的历史发展 22

第三章人民调解与传统文化、民族心理素质 38

第四章人民调解的地位与作用 64

第五章人民调解工作的方针 77

第六章人民调解委员会的性质和任务 86

第七章人民调解的组织 97

第八章人民调解委员会与有关部门的关系 107

第九章人民调解委员会的主管和管辖 115

第十章人民调解委员会的工作原则 122

第十一章人民调解委员会的工作制度与工作方法 137

第十二章人民调解委员会调解纠纷的程序 145

第十三章人民调解协议 153

第十四章民间纠纷及其发生发展规律 160

第十五章民间纠纷的预防 183

附录一编写本书时的参考书目 206

附录二有关法规 207