企业管理咨询知识

作者：沙叶，袁英华同编著
出版社：北京：人民出版社
出版年份：1984
ISBN：4001·477
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前言页 1

序言 1

一、什么叫企业管理咨询 1

1．企业管理咨询的性质 1

2．企业管理咨询的特点 1

3．企业管理咨询的必要性 6

二、企业管理咨询的历史与现状 9

1．企业管理咨询的产生和发展 10

2．日本的企业管理咨询活动 12

3．我国企业管理咨询活动的现状 21

三、如何进行企业咨询 26

1．企业咨询的种类与划分 26

2．企业咨询的程序和方法 32

3．企业咨询的着眼点 50

4．问题的归纳整理 62

5．制订企业咨询报告书 67

四、经营顾问及其培训 75

1．经营顾问 75

2．经营顾问的培训 79