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- 作 者：张建华编著
- 出 版 社：北京：中国经济出版社
- 出版年份：1998
- ISBN：7501743436
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一、行销名家论谈话的思路和策略克里曼特·斯通暗示诱导话术 3
家里的“爱德华”话术 6
三球促成话术 7
乔·坎多尔弗“分享”思路话术 11
拜瑞·凯耶致富捷径话术 15
法兰克·贝格投其所好话术 20
罗伯特·苏克“重要的事”话术 25
“因小失大”话术 28
梅第·法克沙载孩子未来话术 30
发生意外的话术 34
林国庆增加保额话术 38
原一平节约保费话术 44
推定承诺话术 47
“二十九天”保险话术 50
齐藤竹之助选择人生路话术 55
鹅与金蛋话术 58
枪口对准你话术 60
柴田和子准备老年生活话术 63
红灯止步话术 64
“别和猴子一样”话术 66
二、怎样赞美他人赞美对方——个人 71
赞美对方——公司 76
三、说服他人的经典故事牛腹蓄乳 81
势利人间 82
病室探访者 83
用舵手祭神 84
十二年后的公主 85
救命的软木塞 87
驴毁瓷器 88
小精灵借砖 89
退保的代价 90
虔诚的教徒 91
蚱蜢和蜜蜂 91
老年昂贵的保费 93
石头与钻石 94
伐树取果 95
八十岁离婚案 96
次郎救爸爸 97
父子晚餐 99
老人与银币 100
坎多尔弗论怎样与拒绝者交谈 102
说服拒绝者谈话技巧101例 141