- 作 者：王先玉，刘展著
- 出 版 社：成都：四川大学出版社
- 出版年份：1997
- ISBN：7560312101
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第一章 现代商业银行管理概论 1
第一节 银行综述 1
第二节 现代商业银行管理概述 12
第三节 现代商业银行的管理职能 24
第四节 现代商业银行的管理资源 32
第二章 现代商业银行管理原理 43
第一节 商业银行管理原理概述 43
第二节 商业银行管理的系统原理 45
第三节 商业银行管理的动力原理 53
第四节 商业银行管理的人本原理 64
第三章 现代商业银行的战略管理 68
第一节 商业银行战略管理概述 70
第二节 现代商业银行战略管理中可供选择的战略方案 78
第三节 现代商业银行管理过程中的几个关键战略 94
第四章 现代商业银行的组织管理 114
第一节 组织与银行组织 115
第二节 商业银行的组织结构 123
第三节 商业银行组织机构设置的基本原则 138
第五章 现代商业银行的人才管理 156
第一节 人才与金融人才 158
第二节 商业银行人才的素质素养 160
第三节 商业银行人才的选拔 170
第四节 商业银行人才的任用 183
第五节 商业银行人才的培养 201
第六章 现代商业银行的决策管理 210
第一节 商业银行的决策与决策管理 210
第二节 商业银行决策的基本程序 222
第三节 商业银行决策的基本方法 233
第四节 商业银行决策管理的难点 249
第七章 现代商业银行的形象管理 257
第一节 商业银行形象及其管理的含义 257
第二节 商业银行形象管理的基本内容 265
第三节 商业银行形象管理的步骤与方法 288