质量减损活动指南

作者：朱建平主编
出版社：北京：中国计量出版社
出版年份：1994
ISBN：7502606971
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目录 1

第一章质量减损活动概述 1

第一节开展质量减损活动的意义 1

第二节质量损失的含义 6

第三节质量减损的概念 10

第四节质量减损活动的概况 16

第二章产品形成过程中的质量减损 18

第一节产品开发过程中的质量减损 18

第二节采购供应过程中的质量减损 28

第三节生产制造过程中的质量减损 33

第四节销售服务过程中的质量减损 44

第三章质量减损活动程序 51

第一节企业开展质量减损活动的工作程序 51

第二节质量减损攻关组的活动程序 59

第四章企业怎样开展质量减损活动 70

第一节质量减损活动的形式和做法 70

第二节开展质量减损活动的推进手段 74

第三节企业开展质量减损活动的注意事项 86