- 作 者：（美）S.马杰罗（Simon Majaro）著；李维刚，吕薇译
- 出 版 社：北京：中信出版社；西蒙与舒斯特国际出版公司
- 出版年份：1998
- ISBN：780073174X
- 标注页数：284 页
- PDF页数：294 页
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一、基本介绍市场营销在现代公司中的作用：整体分析法 3
二、重温市场营销概念 13
1．市场营销：公司经营态度 13
2．市场营销：一种功能 18
三、市场营销组合市场营销组合分析 35
四、有效市场营销的投入 46
1．究竟多少知识合适 46
2．市场营销方案分析 52
3．情报的价值 54
4．市场和市场营销研究过程 58
5．需求预测方法 61
五、产品政策与计划 77
1．产品生命周期 77
2．产品组合管理 89
3．品牌管理 98
1．供给与需求 105
六、价格与定价政策 105
2．垄断条件下的定价 110
3．寡头垄断下的定价 111
4．对于价格的不同看法 111
5．定价与成本 112
6．价格与产品生命周期 115
7．产品组合 119
8．价格与顾客预期 120
9．定价与形象 124
10．折扣的应用 126
11．总结 126
七、促销组合 134
1．促销渠道 134
2．促销目标 135
3．广告 141
4．促销 146
5．直接市场营销 148
6．准备交流计划 150
八、分销与后勤供给 156
1．市场营销渠道 156
2．中介机构的选择 159
3．分销渠道中的议价能力 160
4．激励 161
5．分销中的后勤供给 164
6．顾客服务 167
7．分销的发展 171
九、推销 176
1．销售人员：作用和目标 176
2．提高推销人员的生产率 183
3．销售队伍的规模 190
4．推销员的“损益账” 191
十、市场营销计划 199
1．市场营销计划的效益 199
2．对过程的理解 200
3．市场营销计划工具 209
4．制定市场营销战略 226
十一、市场营销控制 232
1．不同的控制类型 232
2．战略控制 234
3．管理有效性和效率控制 237
4．运行控制 241
十二、组织市场营销 249
1．组织的发展 249
2．有效市场营销组织的子活动 253
3．市场营销组织的类型 257
4．集中与分散 262
5．在一体化发展阶段的市场营销组织 264
6．主要考虑 266
十三、市场营销一体化一体化的意义和范围 272
参考资料 283