- 作 者：刘玉来等主编
- 出 版 社：郑州：河南人民出版社
- 出版年份：1993
- ISBN：7215028763
- 标注页数：355 页
- PDF页数：360 页
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第一章 概论 1
第一节 市场营销学的研究对象和内容 1
第二节 市场营销学的研究方法 5
第三节 市场营销学的形成与发展 8
第四节 研究市场营销学的意义 19
第二章 市场基础理论 21
第一节 市场的基本概念 21
第二节 市场机制 27
第三节 社会主义条件下的市场竞争 33
第三章 市场构成要素及市场分类 40
第一节 市场构成要素 40
第二节 市场分类 45
第三节 消费资料市场 48
第四节 生产资料市场 53
第五节 服务性市场 57
第一节 企业营销的外部环境 61
第四章 企业营销环境与战略 61
第二节 企业营销战略的特点和意义 75
第五章 市场消费需求 83
第一节 市场消费需求的概念和特征 83
第二节 市场需求形态 91
第六章 消费者购买行为分析 96
第一节 消费者购买行为的特点 96
第二节 消费者购买行为模式及过程 98
第三节 影响消费者购买行为的基本因素 102
第四节 消费流行与消费习俗 127
第七章 目标市场选择 133
第一节 目标市场的概念 133
第二节 目标市场选择的方法——市场细分 135
第三节 目标市场策略及其选择 145
第八章 营销因素组合 151
第一节 营销因素组合的概念和特征 151
第二节 营销因素组合的作用 155
第三节 营销因素组合运用的原则 158
第一节 产品整体概念及功能 162
第九章 产品策略 162
第二节 产品组合 167
第三节 产品市场寿命周期 178
第四节 新产品开发 185
第五节 产品品牌与包装 193
第十章 价格策略 198
第一节 价格及其类型 198
第二节 企业定价目标 202
第三节 影响定价的因素 207
第四节 定价方法 215
第五节 定价技巧和策略 218
第十一章 促销策略 224
第一节 促销组合 224
第二节 人员推销 232
第三节 广告 239
第四节 营业推广 249
第五节 公共关系 252
第一节 分销渠道基本模式 258
第十二章 分销渠道策略 258
第二节 中间商的类型及作用 262
第三节 分销渠道策略 270
第四节 影响分销渠道选择的因素 276
第十三章 国际市场营销策略 281
第一节 国际市场营销概述 281
第二节 国际市场环境分析 286
第三节 国际市场调研与目标市场选择 294
第四节 国际市场营销策略 302
第一节 市场调查的作用与内容 310
第十四章 市场调查 310
第二节 市场调查的程序 319
第三节 市场调查的基本方法 323
第四节 市场调查表格的设计 328
第十五章 市场预测 333
第一节 市场预测的内容和意义 333
第二节 市场预测的基本要求与步骤 340
第三节 市场预测的定性方法 343
第四节 市场预测的定量方法 346