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引言 1

第一篇声如其人 6

驾驶你的谈吐 6

利用录音机 12

了解自己 24

呼吸的重要 31

朝气蓬勃的声音 40

去除瑕庇 45

生动的谈话 54

完美的速度 61

勿喧宾夺主 64

第二篇交谈 71

交谈是双行道 71

谈话十诀 75

谈话始于家庭 94

待客之道 101

最受欢迎的客人 107

电话交谈 115

制造良好的面谈印象 122

第三篇成为一个演说家 131

演说的自信和勇气 131

做好演说的准备工作 135

演说稿 139

学会记忆 141

演说需要意志 145

注意演说风度 146

演说的开始 151

精采结尾 155