- 作 者：雷云主编
- 出 版 社：成都：成都科技大学出版社
- 出版年份：1997
- ISBN：7561634978
- 标注页数：276 页
- PDF页数：284 页
请阅读订购服务说明与试读!
订购服务说明
1、本站所有的书默认都是PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
2、除分上下册或者多册的情况下，一般PDF页数一定要大于标注页数才建议下单购买。【本资源284 ≥276页】
图书下载及付费说明
1、所有的电子图书为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、电子图书在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。
上篇 4
第一章 市场与市场营销 4
第一节 市场的概念和作用 4
第二节 市场的分类 8
第三节 市场营销和市场营销组合 17
第四节 市场营销观念的发展 20
第二章 消费者购买行为分析 26
第一节 消费者需求分析 26
第二节 消费者购买动机分析 32
第三节 消费者购买行为分析 35
第四节 生产者购买行为分析 43
第三章 市场细分 50
第一节 市场营销环境分析 50
第二节 市场细分及其作用 60
第三节 选择目标市场 66
第四章 市场营销调查与预测 71
第一节 市场营销调查 71
第二节 市场营销预测 76
中篇 91
第五章 产品策略 91
第一节 产品组合策略 91
第二节 产品市场寿命周期策略 98
第三节 新产品开发策略 105
第四节 商标策略 112
第五节 包装策略 121
第六章 定价策略 126
第一节 营销价格的影响因素 126
第二节 营销价格的制订 128
第三节 定价策略 132
第四节 调价策略 137
第七章 营销渠道策略 140
第一节 营销渠道的作用和类型 140
第二节 营销渠道中介——中间商 145
第三节 营销渠道的选择 151
第八章 促销策略 157
第一节 促销组合 157
第二节 人员推销 162
第三节 广告宣传 166
第四节 营业推广 173
第五节 公共关系 176
下篇 180
第九章 营销程序与技巧 180
第一节 寻找消费者 180
第二节 接近消费者 185
第三节 约见消费者 192
第四节 营销洽谈 194
第五节 收回货款 201
第十章 营销谈判技巧 204
第一节 谈判的作用和原则 204
第二节 谈判的程序 207
第三节 谈判的技巧 215
第十一章 现场销售技巧 223
第一节 接待服务技巧 223
第二节 销售语言技巧 226
第三节 商品展示技巧 230
第四节 商品包扎技巧 233
第五节 销售结算技巧 238
第六节 销售收银技巧 243
第十二章 营销点子实例 248
各章复习思考题 269
主要参考文献 275