高产出的管理

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第一部分早餐工厂 3

一、生产的基本要素：提供早餐（或大学毕业生、或编译器、或被判罪的罪犯……） 3

二、管理早餐工厂 15

第二部分管理是一项集体协作的游戏 39

三、管理的杠杆作用 39

四、会议——管理工作的手段 69

五、决策 86

六、规划：今天的行动是为了明天的产出 99

第三部分集体中之集体 115

七、早餐工厂成为全国性组织 115

八、合成组织 119

九、双重隶属关系 128

十、控制的方式 140

第四部分运动员 153

十一、运动类比 153

十二、与任务有关的成熟程度 169

十三、业绩评估：经理担任法官和陪审员 178

十四、两项艰巨的任务 201

十五、工资作为与任务有关的反馈 211

最后一点 219

注释 224