- 作 者：熊文平，王新中主编；中央电视台《为您服务》栏目组编
- 出 版 社：北京：中国人民公安大学出版社
- 出版年份：2002
- ISBN：7810599925
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第一编 房产·物业·装修 3
*我的房子哪儿去了 3
*商品房为何出入无门 10
*屋顶能卖吗 16
*期房的烦恼 22
*城市居民能买农村的房产吗 28
*我何时能领到房产证 34
*这两平方米的购房款能退吗 41
*楼上漏水 楼下损失谁承担 47
*房屋多次维修能退吗 53
*燃气管道上能建房子吗 59
*物业公司的做法合理吗 65
*物业为什么不给我供暖 71
*单位自建小区停车场可以不经过审批吗 78
*给我一个健康的家 86
*你知道家装公司应有资质吗 93
第二编 行政·环保·交通 103
*工商部门该如何执法 103
*30万买张废纸 110
*农民的损失谁来管 119
*法律援助中心成被告 126
*地名能随意更改吗 133
*多收的水表钱该不该退 141
*这能怪我自己不小心吗 147
*商家有权罚款吗 155
*药厂污水殃及池鱼怎么办 161
*水井被污染，责任谁来负 167
*我们的生活何时能平静 174
*车不检、本不验，出了事故怎么办 180
*在厂区里被撞伤，该怎么办 186
*交通事故中无过错一方的医药费谁来承担 193
*发生交通事故，责任如何认定 200
电视人语 209
*这是我们的一份答卷 熊文平 209
*《法律帮助热线》之“七宗罪“ 张越 211
*一点感触 庞克 214
*我被《法律帮助热线》帮助了 王小骞 217
*法律让我活了个明白 肖薇 221
记者手记 227
*信口一说 吴海天 227
*让人们多一份真情 高潮温 230
*面对粗暴执法，你也可以说“不“ 霍亚洲 232
*流泪的17岁 徐红梅 236
律师感悟 241
*百姓的信任——律师的责任 岳运生 241
*采访背后 吕军 244
*随行律师感受法制记者 郑兵 247
*老和尚打伞的时代一去不复返了 金忠 248