- 作 者：魏水英著
- 出 版 社：杭州：浙江大学出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787308112277
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第一章 导论 1
第一节 研究缘起 1
第二节 企业危机管理理论述评 3
第三节 企业危机管理理论与社会资本观点——问题提出 12
第二章 理论视角与研究设计 20
第一节 理论准备及相关研究述评 20
第二节 研究设计 42
第三章 浙江省民营企业发展状况及生态环境分析 55
第一节 浙江省民营企业发展状况 55
第二节 浙江省民营企业发展环境分析 57
第四章 浙江省民营企业危机特征及社会资本状况分析 83
第一节 浙江民营企业危机特征分析 83
第二节 浙江民营企业社会资本状况分析 93
第五章 社会资本与企业危机预防 99
第一节 浙江民营企业危机预防特征 100
第二节 社会关系网与企业危机预防 105
第三节 诚信与企业危机预防 114
第六章 社会资本与企业危机处理 130
第一节 浙江民营企业危机处理：以宁波市78家建筑企业为例 130
第二节 浙江民营企业危机处理：几个案例 135
第三节 社会关系网与企业危机处理 145
第四节 诚信与企业危机处理：几个案例 157
第七章 社会资本与企业危机恢复 160
第一节 企业危机恢复：社会关系网的力量 160
第二节 企业危机恢复：诚信的作用 168
第八章 结论与讨论：企业危机管理模式的形塑与重构 179
第一节 社会资本：民营企业危机管理模式形塑与重构 179
第二节 讨论 184
主要参考文献 188
附录一：浙江省民营企业危机管理状况调查问卷 198
附录二：访谈提纲 206
附录三：访谈对象目录 209