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- 作 者：（美）博斯特著；会梁译
- 出 版 社：北京：金城出版社
- 出版年份：2012
- ISBN：9787515501086
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Part1社交篇——以礼相处，优化形象 3
说话的艺术 3
用问候叩开他人心扉 14
做个深谙交谈艺术的达人 19
做客与待客之道 31
Part2商务篇——崇尚礼仪，赢得利益 43
电话礼节——看不见的隐形讯号 43
公司来人了，你会接待吗 46
商务书信礼数知多少 49
Part3职场篇——江湖多险恶，礼仪来帮忙 59
将Office礼仪进行到底 59
上下级相处之道 62
职场好形象从着装开始 67
Part4公共场合篇——出门在外，礼多人不怪 75
餐馆礼仪全攻略 75
做餐桌上的优雅贵族 89
演讲台上舞出你的风采 100
观看演出要有“范儿” 108
必懂的舞会知识 114
不懂户外运动礼仪你就out了 122
旅行途中，别忘了带上礼仪 140
Part5个人礼仪篇——气质修炼，雕琢优雅 153
妆容得当，你会更出众 153
识礼懂仪，魅力无穷 164