管理的真效 优化管理的真实操作

第一篇 管理的实质 3

第一章 管理的本质 3

一、对人的授权与控制 3

二、对物的配置与调整 7

第二章 管理的原则与潜规则 10

一、管理原则 10

二、管理的潜规则 20

第二篇 管理的职能 27

第三章 决策与计划 27

一、决策职能 27

二、计划职能 37

第四章 指令与协调 44

一、指令职能 44

二、协调职能 47

第五章 考核与改进 52

一、考核职能 52

二、改进职能 55

第三篇 管理的问题 65

第六章 习惯问题 65

一、意识习惯 65

二、行为习惯 65

三、群体习惯 66

第七章 系统问题 67

一、制度缺陷 67

二、环节缺陷 73

三、资源缺陷 78

四、文化缺陷 85

五、规划缺陷 89

第八章 内耗问题 92

一、推卸责任 92

二、惰性懈怠 93

三、人为损害 94

第四篇 优化管理的类型与途径 99

第九章 制度集约化 99

一、制度清理定类 99

二、制度统筹构建 101

第十章 结构精益化 104

一、结构评价 104

二、结构构建 107

三、结构调整及其系统组合 110

第十一章 来源准确化 113

一、来源不准确的问题识别 113

二、来源规范实现准确 116

第十二章 流程标准化 126

一、流程调整 126

二、流程确定标准 127

第十三章 环境规范化 132

一、环境清理 132

二、环境定置与调整 133

第十四章 控制系统化 136

一、过程系统控制 136

二、整体系统控制 141

第五篇 优化管理的方法与效应 151

第十五章 策略管理方法 151

一、自我管理方法 151

二、强化会议效果的方法 156

三、规范督导的方法 159

第十六章 现场管理方法 172

一、限制状态阻止的方法 172

二、切合实际监督的方法 173

三、专项控制的方法 177

第六篇 优化管理的深度与广度 187

第十七章 纵向深入 187

一、顺势而为 187

二、跟踪进行 189

第十八章 横向扩展 193

一、举一反三 193

二、扩大联系 195

第七篇 优化管理的体系 200

第十九章 组织体系 200

一、组织设置 200

二、职能体系 202

第二十章 程序体系 210

一、构建程序 210

二、建立执行机制 225

第二十一章 监控体系 228

一、薄弱环节分析 228

二、建立监控系统 229

第八篇 优化管理的文化建设 244

第二十二章 构建文化 244

一、赋予文化元素 244

二、文化创建 247

第二十三章 文化治理 251

一、观念、习惯、行为规范 251

二、典型教化 258

三、激励主动 259

第九篇管理的趋势探索 265

第二十四章 管理的理念趋势 265

一、价值观一致 265

二、创造而不是分配 266

三、尊重与自律 267

第二十五章 管理的行为趋势 271

一、素质培养 271

二、简易化 273

三、信息监督 277

四、三日制与五量制 279