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清单革命  如何持续、正确、安全地把事情做好
  • 作 者:(美)阿图·葛文德(AtulGawande)著;王佳艺译
  • 出 版 社:杭州:浙江人民出版社
  • 出版年份:2012
  • ISBN:9787213049064
  • 标注页数:227 页
  • PDF页数:242 页
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“无知之错”与“无能之错” 1

第一部分 清单革命是一场观念变革 19

第1章 人人都会犯错 19

第2章 “关键点”比“大而全”更重要 39

第3章 团队犯错的几率比单个人要小 57

第二部分 清单革命的行事原则 85

第4章 权力下放 85

第5章 简单至上 101

第6章 人为根本 131

第7章 持续改善 157

第三部分 让清单成为一种习惯 185

第8章 清单,让世界更简单 185

译者后记 225

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