现代企业管理 第2版

第一章 现代企业管理概述 1

第一节 企业与企业制度 1

第二节 企业管理的概念 10

第三节 企业管理理论的起源与发展 14

第四节 企业管理的功能与原则 20

本章小结 26

中英文对照专业名词 26

复习思考题 27

【案例分析】海尔，做时代的企业 27

第二章 企业组织管理 31

第一节 企业组织的概念 31

第二节 企业组织结构的形式 34

第三节 企业组织的设计 44

第四节 组织沟通 48

第五节 企业组织的发展趋势 53

本章小结 55

中英文对照专业名词 56

复习思考题 57

【案例分析】阿里巴巴集团调整组织架构，成立25个事业部 57

第三章 企业战略管理 60

第一节 企业战略理论的发展 60

第二节 企业战略管理的内容 66

第三节 企业战略的制定与实施 70

第四节 企业发展战略 81

本章小结 87

中英文对照专业名词 88

复习思考题 88

【案例分析】自主品牌汽车前途黯然？ 89

第四章 企业生产与运作管理 95

第一节 生产与运作管理概述 95

第二节 生产运作的计划与控制 98

第三节 新产品开发管理 109

本章小结 115

中英文对照专业名词 115

复习思考题 115

【案例分析】北汽福田产品开发组织 116

第五章 企业质量管理 119

第一节 质量及其意义 119

第二节 质量管理体系与标准 123

第三节 质量成本控制 128

第四节 全面质量管理 132

本章小结 148

中英文对照专业名词 149

复习思考题 149

【案例分析】5万小米2微博开售 小米手机质量问题盘点 150

第六章 企业营销管理 154

第一节 现代经营理念 154

第二节 市场机会研究 162

第三节 企业经营态势分析 166

第四节 市场营销组合策略 170

本章小结 179

中英文对照专业名词 179

复习思考题 180

【案例分析】诺基亚四大失误：互联网战略失策和创新懈怠 181

第七章 企业财务管理 188

第一节 财务管理概述 188

第二节 投资、筹资和利润分配管理 194

第三节 营运资产管理与营运资金政策 202

第四节 财务报表分析与管理 209

第五节 资本经营与管理 216

本章小结 226

中英文对照专业名词 226

复习思考题 226

【案例分析】中国企业海外并购之风日盛 229

第八章 企业人力资源管理 231

第一节 人力资源规划 231

第二节 企业岗位分析 234

第三节 企业人力资源招聘与录用 238

第四节 企业人力资源考评与激励 242

第五节 企业人力资源培训与发展 248

本章小结 260

中英文对照专业名词 261

复习思考题 262

【案例分析】广州牙膏厂销售科员工绩效考评和选拔 264

第九章 企业危机管理 266

第一节 企业危机的内涵及分类 266

第二节 企业危机管理概述 275

第三节 企业危机的预防 280

第四节 企业危机的处理及评价 288

本章小结 294

中英文对照专业名词 295

复习思考题 295

【案例分析】广州本田的危机管理 296

第十章 企业物流与供应链管理 298

第一节 企业物流概述 298

第二节 供应链管理的特点与内容 309

第三节 供应链再造——集成化供应链管理 316

本章小结 324

中英文对照专业名词 324

复习思考题 325

【案例分析】供应链管理在中国汽车制造业的成功应用 325

第十一章 企业跨国经营与管理 330

第一节 企业跨国经营的方式 330

第二节 跨国企业组织结构的演变和类型 339

第三节 企业的跨文化管理 345

第四节 中国企业国际化发展 350

本章小结 356

中英文对照专业名词 356

复习思考题 357

【案例分析】跨国公司案例 359

第十二章 企业领导与文化建设 361

第一节 企业经理与领导 361

第二节 企业领导理论 368

第三节 企业文化概述 379

第四节 企业文化建设与创新 387

本章小结 392

中英文对照专业名词 393

复习思考题 393

【案例分析】根植于伊利的企业家精神 395

参考文献 399