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- 作 者:(美)罗伯特·克瑞尼著;姜思琪,吴茜,刘路娟译
- 出 版 社:北京:清华大学出版社
- 出版年份:2012
- ISBN:9787302273486
- 标注页数:591 页
- PDF页数:620 页
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第一部分 管理挑战 3
第1章 管理者与企业家 3
第2章 商业思想的进化和发展 36
第3章 变化中的管理环境:多元化、全球经济和技术 69
第4章 国际管理与跨文化能力 106
第5章 管理的社会责任和道德责任 142
第二部分 规划与决策制定 175
第6章 基本规划与项目管理 175
第7章 企业战略管理 211
第8章 决策制定与创造性问题解决 242
第三部分 组织、人力资源管理及沟通 283
第9章 组织:有效性、设计及文化 283
第10章 人力资源管理 320
第11章 网络时代的沟通 354
第四部分 组织控制程序 397
第12章 组织控制和质量改进 397
第五部分 激励和领导 439
第13章 激励工作及绩效 439
第14章 团队动力和团队协作 479
第15章 影响力、权力和领导力 512
第16章 变革、冲突及协商 550