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管理学原理  第11版
  • 作 者:(美)罗伯特·克瑞尼著;姜思琪,吴茜,刘路娟译
  • 出 版 社:北京:清华大学出版社
  • 出版年份:2012
  • ISBN:9787302273486
  • 标注页数:591 页
  • PDF页数:620 页
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第一部分 管理挑战 3

第1章 管理者与企业家 3

第2章 商业思想的进化和发展 36

第3章 变化中的管理环境:多元化、全球经济和技术 69

第4章 国际管理与跨文化能力 106

第5章 管理的社会责任和道德责任 142

第二部分 规划与决策制定 175

第6章 基本规划与项目管理 175

第7章 企业战略管理 211

第8章 决策制定与创造性问题解决 242

第三部分 组织、人力资源管理及沟通 283

第9章 组织:有效性、设计及文化 283

第10章 人力资源管理 320

第11章 网络时代的沟通 354

第四部分 组织控制程序 397

第12章 组织控制和质量改进 397

第五部分 激励和领导 439

第13章 激励工作及绩效 439

第14章 团队动力和团队协作 479

第15章 影响力、权力和领导力 512

第16章 变革、冲突及协商 550

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