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- 作 者：刘平著
- 出 版 社：北京：电子工业出版社
- 出版年份：2012
- ISBN：9787121150494
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导 论篇 2
第一章 保险营销概论 2
第一节 保险营销 2
第二节 人寿保险营销 9
第三节 人寿保险营销的两轮驱动 14
第四节 保险公司营销战略 16
销售技巧篇 30
第二章 专业化推销流程 30
第一节 寻找客户 30
第二节面谈签约 38
第三节售后服务 45
第三章 人寿保险推销技巧 53
第一节销售话术 53
第二节销售拒绝处理 63
第三节 商品说明会 70
组织发展篇 86
第四章 增员与组织发展 86
第一节组织发展概述 86
第二节 专业化增员流程 96
第三节搭建合理的组织架构 120
第五章 增员技巧 133
第一节 增员话术 133
第二节增员拒绝处理（话术） 152
第三节创业说明会 157
营销管理篇 171
第六章 基础管理体系 171
第一节 早夕会经营 172
第二节 活动与活动工具管理 182
第三节 营销报表系统的建立 191
第七章 营销业务推动 201
第一节 保险营销策划 201
第二节把握营销节奏 204
第三节 人寿保险营销五步推动法 207
第四节 训练与激励 215
附录A保险公司竞争力排行榜 235
附录B保险省市竞争力排行榜 263