- 作 者：傅承涛，王爱平主编
- 出 版 社：长春：东北师范大学出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：7560273808
- 标注页数：266 页
- PDF页数：274 页
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第1章 管理概论 1
1.1 管理与管理者 1
1.2 管理的性质和职能 14
1.3 管理的基本原理 20
1.4 管理学的特征和内容 32
1.5 学习管理学的途径和方法 38
习题 42
第2章 管理理论的发展 44
2.1 古典管理理论 44
2.2 行为科学理论 46
2.3 现代管理理论 48
2.4 管理理论的新发展 50
习题 54
第3章 决策 56
3.1 决策的基本问题 56
3.2 风险决策方法 62
习题 66
第4章 计划与控制 68
4.1 计划工作概述 69
4.2 计划工作的程序和原理 73
4.3 目标管理 81
4.4 网络计划技术 87
4.5 控制工作概述 97
4.6 控制工作的程序与分类 100
4.7 控制工作的原理和有效控制原则 104
习题 108
第5章 组织 111
5.1 组织概述 112
5.2 组织结构设计 118
5.3 组织文化 128
5.4 组织变革与发展 137
习题 150
第6章 领导工作 152
6.1 领导概述 153
6.2 领导理论 161
6.3 领导艺术 179
习题 182
第7章 沟通 184
7.1 沟通的作用与过程 184
7.2 沟通的类别 186
7.3 有效沟通 190
7.4 冲突与谈判 193
习题 194
第8章 激励与绩效测评 196
8.1 人性假设与激励 196
8.2 内容性激励理论 199
8.3 过程性激励理论 204
8.4 强化理论 207
8.5 综合激励理论 208
8.6 企业员工的激励措施 210
8.7 绩效测评 216
习题 228
第9章 管理环境、道德与社会责任 230
9.1 环境对企业的影响 231
9.2 管理者对环境的反应 232
9.3 管理道德概述 236
9.4 社会责任概述 239
习题 246
第10章 管理创新 248
10.1 管理创新的内涵与发展 249
10.2 管理创新的必要性 250
10.3 管理创新的内容 254
习题 266