业绩梯队让各层级领导者做出正确的业绩

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第一部分业绩梯队的概念 1

导论如何处理普遍不确定性 2

第1章定义企业特有的业绩梯队 19

第二部分每一层级领导者的预期业绩 41

第2章首席执行官：谋基业长存之道 42

第3章集团高管：选择正确的业务组合 66

第4章事业部总经理：实现企业短期与长期盈利 87

第5章事业部副总经理：打造企业竞争优势 105

第6章部门总监：提高企业的运营效率 120

第7章一线经理：促成业绩的实现 136

第8章个人贡献者：交付产品和服务 160

第三部分如何成功实施业绩梯队 184

第9章建立实现业绩梯队的大环境 184

第10章促进业绩梯队层级间的过渡 206

第11章实施业绩梯队 226

附录工具 241

工具1E公司的业绩梯队实践 242

工具2访谈问题 258

致谢 261

作者简介 263

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