商务谈判实训

作者：张丽华著
出版社：北京：中国劳动社会保障出版社
出版年份：2010
ISBN：9787504582379
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模块一认识商务谈判及商品采购 1

课题一认识商务谈判 1

课题二认识商品采购 7

模块二商务谈判准备与组织 12

课题一商务谈判市场调研与双方实力评估 12

课题二商务谈判方案的制定 25

课题三商务谈判礼仪与心理准备 37

模块三商务谈判利益磋商 46

课题一商务谈判的开局 46

课题二商务谈判报价及解释 53

课题三商务谈判讨价还价与沟通 57

课题四商务谈判让步策略 64

课题五商务谈判僵局的处理 69

模块四商务谈判签约 75

课题一商务谈判的促成 75

课题二商务谈判合同签订 79

附件实训演练成绩评分表 85