- 作 者：吴良勤，李展主编；雷鸣，陈建国，曹有根副主编
- 出 版 社：北京：外语教学与研究出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787513510196
- 标注页数：395 页
- PDF页数：404 页
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第一章 秘书职业资格鉴定考试概述 1
第一节 《秘书国家职业标准》（2006年版）解读 1
一、职业概况 1
二、基本要求 4
三、工作要求 6
四、比重表 15
第二节 秘书职业资格鉴定考试概述 16
一、考试依据 16
二、内容构成 16
三、各部分考试题型及分值安排 17
四、成绩计算 17
第二章 职业道德与秘书礼仪 18
第一节 考点解析 18
一、考试重点与难点 18
二、考点解析 19
第二节 仿真训练 23
一、职业道德基础知识 23
二、职业道德个人表现 26
三、秘书礼仪 27
第三章 文书基础第一节 考点解析 29
一、考试重点与难点 29
二、考点解析 29
第二节 仿真训练 35
一、单项选择题 35
二、多项选择题 38
第四章 办公自动化基础和速记基础 41
第一节 考点解析 41
一、考试重点与难点 41
二、考点解析 42
第二节 仿真训练 49
一、单项选择题 49
二、多项选择题 52
第五章 沟通基础 57
第一节 考点解析 57
一、考试重点与难点 57
二、考点解析 57
第二节 仿真训练 62
一、单项选择题 62
二、多项选择题 64
第六章 企业管理基础 67
第一节 考点解析 67
一、考试重点与难点 67
二、考点解析 67
第二节 仿真训练 73
一、单项选择题 73
二、多项选择题 75
第七章 法律与法规 78
第一节 考点解析 78
一、考试重点与难点 78
二、考点解析 78
第二节 仿真训练 87
一、单项选择题 87
二、多项选择题 90
第八章 会议管理 94
第一节 考点解析 94
一、考试重点与难点 94
二、考点解析 95
第二节 仿真训练 111
一、四级秘书 111
二、三级秘书 116
第九章 日常事务管理 123
第一节 考点解析 123
一、考试重点与难点 123
二、考点解析 124
第二节 仿真训练 226
一、四级秘书 226
二、三级秘书 234
第十章 文书拟写与处理 242
第一节 考点解析 242
一、考试重点与难点 242
二、考点解析 243
第二节 仿真训练 257
一、四级秘书 257
二、三级秘书 268
第十一章 答题指导与模拟测试 277
第一节 答题指导 277
一、考试试题类型 277
二、各种题型答题技巧 277
第二节 模拟测试 280
秘书职业资格四级模拟测试（一） 280
秘书职业资格四级模拟测试（二） 299
秘书职业资格四级模拟测试（三） 317
秘书职业资格三级模拟测试（一） 336
秘书职业资格三级模拟测试（二） 355
秘书职业资格三级模拟测试（三） 373
后记 394