- 作 者：倪平著
- 出 版 社：上海：上海人民出版社
- 出版年份：2012
- ISBN：9787208105362
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礼仪概说 1
第一章 个人形象礼仪 4
第一节 仪容礼仪 4
第二节 仪表礼仪 16
第三节 仪态礼仪 17
第二章 衣着礼仪 28
第一节 着装的原则 28
第二节 正式场合的衣着礼仪 35
第三章 见面礼仪 56
第一节 见面礼节 56
第二节 介绍礼仪 62
第三节 名片礼仪 69
第四节 称呼礼仪 71
第五节 交谈礼仪 76
第四章 饮食礼仪 83
第一节 宴请礼仪 83
第二节 赴宴礼仪 87
第三节 西餐礼仪 90
第四节 中餐礼仪 102
第五节 茶道礼仪 106
第五章 送礼礼仪 112
第一节 送礼概述 112
第二节 各国送礼文化 118
第三节 送花礼仪 123
第四节 商务送礼 128
第六章 接待礼仪 132
第一节 接待的准备 132
第二节 迎送陪同礼仪 137
第三节 礼宾次序与国旗升挂 141
第七章 娱乐礼仪 146
第一节 舞会礼仪 146
第二节 观看演出的礼仪 151
第三节 旅游礼仪 155
第八章 公共礼仪 162
第一节 公共场所礼仪 162
第二节 交通礼仪 170
第九章 学校礼仪 178
第一节 服饰仪表礼仪 178
第二节 课堂礼仪 180
第三节 校园礼仪 182
第四节 学校典礼礼仪 186
第十章 职场礼仪 193
第一节 办公场所礼仪 193
第二节 求职面试礼仪 203
第三节 职场中仪式与典礼礼仪 215
参考书目 228