市场调查实务

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第一单元制订市场调查计划 1

任务一认识市场调查 1

任务二学会制订市场调查计划 10

第二单元选择市场调查方法 19

任务一掌握抽样调查技术 19

任务二学会文案调查 28

任务三学会观察调查 36

任务四掌握6种询问调查方法 43

任务五掌握街头拦访调查方法 52

任务六掌握入户访问调查方法 57

第三单元设计市场调查问卷 65

任务一认识调查问卷 65

任务二学会设计调查问卷 77

第四单元整理调查资料、撰写调查报告 84

任务一整理分析调查资料 84

任务二撰写调查报告 88

第五单元市场调查专题训练 99

任务一消费者调查专题训练 99

任务二产品服务调查专题训练 107

参考文献 117