当前位置：职业道德与行为规范pdf电子书下载 > 经济
- 作 者：中国人寿保险股份有限公司教材编写委员会编
- 出 版 社：北京：中国金融出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787504953452
- 标注页数：154 页
- PDF页数：164 页
请阅读订购服务说明与试读!
订购服务说明
1、本站所有的书默认都是PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
2、除分上下册或者多册的情况下，一般PDF页数一定要大于标注页数才建议下单购买。【本资源164 ≥154页】
图书下载及付费说明
1、所有的电子图书为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、电子图书在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。
第一章 职业道德与行为规范概述 1
第一节 职业道德 3
第二节 行为规范 14
第三节 职业道德与行为规范的关系 19
第二章 寿险销售人员职业道德 25
第一节 寿险销售人员职业道德的宗旨 27
第二节 寿险销售人员的职业道德规范 37
第三章 寿险销售人员行为规范 59
第一节 寿险销售人员的日常规范 61
第二节 寿险销售人员的销售规范 66
第四章 寿险销售人员应避免的行为 83
第一节 寿险销售人员应避免的行为 85
第二节 寿险销售人员违规原因分析 110
第三节 违规行为处理 112
第五章 寿险销售人员职业修养 117
第一节 良好职业形象的塑造 119
第二节 培养高尚的职业素养 123
附录 135
附录1人身保险销售行为规范管理办法（征求意见稿） 135
附录2中国人寿保险股份有限公司保险销售人员行为规范 144
参考文献 154