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- 作 者：康怡祥著
- 出 版 社：合肥：安徽人民出版社
- 出版年份：2012
- ISBN：9787212047443
- 标注页数：279 页
- PDF页数：288 页
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绪论 连锁制胜之道 1
“总统自由奖章” 3
灵魂工程——零售业也可以创造奇迹 6
第一章 引领创业时代 15
成长的魔方 17
非常规经营 23
挣钱游戏 36
珍视每个一分钱 51
第二章 服务精神 55
创造顾客 57
帮客户节省每一分钱 67
“颠覆”廉价 74
第三章 非常规经营 81
天天平价 83
地点是成功关键 92
成本领先战略 98
扁平化管理 104
规模化采购 112
控制供应商 116
第四章 超导物流 127
配送系统 129
“无缝”物流体系 140
“伞形结构”优势 145
第五章 利润分享 161
员工是合伙人 163
“倒金字塔”概念 170
员工创造力 179
第六章 全球化扩张 185
海外扩张之路 187
放大优势 193
低价制胜 204
第七章 运筹帷幄的“资本论” 221
美国经营管理得最好的公司 223
透视资本 230
第八章 数字化经营 239
起步信息化管理 241
“e”露锋芒 247
B2B时代——亚马逊计划 254
数字营销 261
第九章 新型挑战 267
“邻家铺子” 269
附录 275