- 作 者：周万发，饶欣主编
- 出 版 社：北京：清华大学出版社
- 出版年份：2012
- ISBN：9787302278740
- 标注页数：279 页
- PDF页数：288 页
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第一章绪论 1
第一节市场营销概述 2
第二节市场营销观念的演变及发展 8
第三节市场营销学的产生与发展 16
本章小结 19
案例分析 19
思考与训练 20
第二章市场营销环境 21
第一节市场营销环境概述 22
第二节市场营销微观环境 25
第三节市场营销宏观环境 28
本章小结 37
案例分析 37
思考与训练 38
第三章市场购买行为分析 39
第一节消费者市场购买行为分析 40
第二节生产者市场购买行为分析 52
第三节组织市场购买行为分析 56
第四节中间商市场购买行为分析 59
第五节政府市场购买行为分析 63
本章小结 67
案例分析 67
思考与训练 70
第四章市场调查与预测 71
第一节市场营销信息调研 72
第二节市场营销调研 76
第三节市场调查报告的撰写 89
第四节市场预测 91
本章小结 99
案例分析 100
思考与训练 100
第五章市场竞争及战略 105
第一节竞争性市场战略 107
第二节基本竞争战略 115
第三节不同竞争地位企业的营销战略 121
本章小结 127
案例分析 127
思考与训练 130
第六章目标市场组合 131
第一节市场细分 133
第二节目标市场选择 141
第三节市场定位 146
本章小结 151
案例分析 152
思考与训练 153
第七章产品策略 155
第一节产品整体概念 156
第二节产品组合策略 160
第三节产品生命周期策略 163
第四节品牌、商标和包装策略 169
第五节新产品开发策略 177
本章小结 185
案例分析 186
思考与训练 190
第八章价格策略 192
第一节企业定价的目标及影响定价的因素 192
第二节产品定价方法 195
第三节产品定价策略 200
本章小结 208
案例分析 208
思考与训练 209
第九章分销渠道策略 210
第一节分销渠道的概念和作用 212
第二节分销渠道的构成 213
第三节中间商 220
第四节分销渠道的选择 225
本章小结 231
案例分析 232
思考与训练 235
第十章促销策略 236
第一节促销与促销组合 237
第二节广告策略 240
第三节人员推销 247
第四节营业推广 253
第五节公共关系 256
本章小结 259
案例分析 259
思考与训练 260
第十一章市场营销组合及发展 261
第一节市场营销组合 261
第二节大市场营销 263
第三节市场营销新概念 266
第四节国际市场营销 274
本章小结 277
案例分析 277
思考与训练 278
参考文献 279