- 作 者：刘子龙著
- 出 版 社：大连：东北财经大学出版社
- 出版年份：2012
- ISBN：9787565407802
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1 导论 1
1.1 研究的背景、目的及意义 1
1.2 研究对象、研究内容及创新 7
1.3 研究方法与路径 12
2 移动服务概述及用户采纳行为研究现状 17
2.1 移动服务发展概述 17
2.2 移动服务采纳研究现状分析 26
2.3 采纳理论基础及其在移动服务采纳中的应用 44
2.4 移动服务采纳关键影响因素研究综述 53
2.5 国内移动服务采纳研究现状 71
2.6 研究现状述评 73
3 3G移动服务用户采纳的概念模型与研究假设 75
3.1 3G移动服务用户采纳的概念模型 75
3.2 3G移动服务采纳主要影响因素与假设 77
4 研究设计及数据获取 94
4.1 研究方法的选择 94
4.2 调查问卷的设计 95
4.3 调查过程的设计 101
4.4 数据分析方法 103
5 3G移动服务采纳问卷的修订和模型检验 111
5.1 问卷的信度、效度分析及修订 111
5.2 3G移动服务采纳影响机理和调节作用的检验 124
5.3 结果与讨论 157
6 3G移动服务用户偏好行为及其对采纳的影响 166
6.1 联合分析 166
6.2 调查设计和数据收集 170
6.3 数据分析 175
6.4 3G消费者偏好行为对采纳行为的影响 184
7 总结与展望 187
7.1 研究的主要结论 187
7.2 理论贡献 189
7.3 实践意义 191
7.4 研究局限与展望 195
附录 197
附录A 3G移动服务用户采纳行为研究调查问卷 197
附录B 3G移动服务用户偏好行为研究调查问卷 200
主要参考文献 202
后记 226