- 作 者：杭州商学院商业企业管理系编
- 出 版 社：
- 出版年份：2222
- ISBN：
- 标注页数：287 页
- PDF页数：293 页
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1．国营工业企业职工代表大会暂行条例 1
2．企业党委要支持职工当家作主&人民日报社论 6
3．在全国企业民主管理座谈会上的讲话&万里 9
4．关于改善和加强企业中党的领导问题&曾志 14
5．国营商业零售企业管理条例（试行）&商业部 27
6．北京市第一商业局系统售货员守则（暂行办法） 45
7．搞好零售商业建设，改进零售商业管理工作&罗剑 50
8．北京天桥百货商场整顿与加强管理的经验&沈扬 65
9．用经济方法管理商业——长春市百货公司提高经营管理水平的调查&？、张波、孟繁杰 72
10．四川省部分零售企业试行“利改税”的情况&袁志新 76
11．放开进货的利弊 85
12．商路通四方，商品源源来&宋传根、林永年 90
13．零售商业的竞争艺术&杨家栋 92
14．商业企业要重视对消费者心理的研究&张永安 102
15．购买心理与接待顾客 110
16．售后服务的重要性&王昌传 116
17．谈薄利多销&王宝权 120
18．“红峰”百货商店讲究生意经，扩大商品销售 123
19．学会社会主义的生意经&张世起、王永成、高英杰 126
20．发扬商业道德值得研究的课题&罗浥尘 130
21．恢复和发扬产销见面方便群众的经营特色——上海豫园商场产销情况调查&邢逸初、王国和 134
22．小商品不可小看&长沙市一商局计统科 141
23．谈谈零售商业的市场预测问题&王宜泰 144
24．社会主义经济核算刍议&朱铮 152
25．管理零售企业商品库存的好方法&王宜泰 163
26．怎样计算流动资金定额&寓夫 170
27．怎样开展柜组简易核算&商县工农兵商店 175
28．对改进零售商业企业奖励制度的意见&姚今观 180
29．“死店活人开”——论基层商店经理的作用&王礼 188
30．按客观规律办事，当好经理&上海财经学院商业企业管理教研组 191
31．关于我国商业、服务业网点和人员发展中的问题探讨&曹厚昌 196
32．城市商业网建设的几个问题&果洪迟 208
33．长沙市发展商业网点的做法&长沙市商业网点建设办公室 212
34．成都市商业网点发展的情况和问题&成都市第一、二商业局 222
35．实行经济责任制，注意解决新问题&人民日报社论 227
36．关健在一个“包”字&人民日报评论员 230
37．辽宁13家国营浴池是怎样包给职工经营的&郭龙春 232
38．宾县供销社对部分农村基层店试行经营承包责任制&段风雨 236
39．一种很有前途的责任制形式——黑龙江省进一步扩大商业经营承包责任制试点面&毕凤鹏、段凤雨 240
40．加强政治责任感，实行经营责任制&人民日报评论员 244
41．饮食服务业试行固定工资加提成的办法 246
附：联产计酬的好形式 247
42．新城县饮食公司改变经营形式的调查&商业部调查组 248
43．把商店门市部包给职工经营效果良好 251
44．郑州开封试办职工自营饮食店，中央领导同志提倡各地放手办理 253
45．保持正常的商品储备是节约社会劳动时间的客观要求&周万钧、刘春景 255
46．郭今吾同志在全国储运工作会议上的讲话（节录） 262
47．商业仓储工作六项经济技术指标计算方法 275
48．商品运输工作六项经济指标计算方法 282
49．商业汽车管理六项指标计算方法 286