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- 作 者:
- 出 版 社:长春:吉林科学技术出版社
- 出版年份:2002
- ISBN:7538426337
- 标注页数:93 页
- PDF页数:94 页
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美国国家零售总会的话 3
美国国家零售学会的话 4
零售精英锦囊系列 7
走向成功的路线图:零售技巧标准 9
怎样使用这本书 12
销售的技巧标准 14
第3册学习清单 16
让顾客做决定:销售技巧中最重要一环 18
第一课:确认顾客的购买讯息 22
第二课:恳请顾客落实购买 34
第三课:协助犹豫不决的顾客 50
第四课:略带提出实际的增值建议 62
总结 68
答案 71