- 作 者：林建煌著
- 出 版 社：上海：复旦大学出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787309072921
- 标注页数：392 页
- PDF页数：402 页
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第一章 组织、管理与管理者 1
第一节 组织与组织的目标 3
第二节 管理者的定义与分类 6
第三节 管理与管理者工作的内涵 9
第四节 组织的未来变迁与挑战 17
第二章 管理思想的发展与演进 23
第一节 古典管理理论的观点 25
第二节 新古典管理理论的观点 35
第三节 行为管理理论的观点 38
第四节 决策管理理论的观点 44
第五节 整合管理理论的观点 45
第三章 管理环境 51
第一节 环境分析的架构 53
第二节 微观环境 56
第三节 宏观环境 61
第四章 组织文化、企业道德与社会责任 73
第一节 组织文化的定义 74
第二节 组织文化的内涵 79
第三节 组织文化的类型 84
第四节 组织文化的建立 86
第五节 组织文化的变迁与调适 88
第五章 决策 91
第一节 决策的状态 93
第二节 理性决策模式 96
第三节 有限理性决策模式 101
第四节 政治决策模式与结构化程度 108
第五节 群体决策 114
第六章 规划 119
第一节 规划的定义与对组织的意义 121
第二节 计划的类型 132
第三节 目标管理 137
第七章 战略管理 147
第一节 战略管理的基本概念 148
第二节 使命、目标与内外部分析 152
第三节 组织战略的类型 158
第四节 战略的执行、评估与控制 164
第八章 组织设计 168
第一节 组织的意义与结构要素 170
第二节 授权、集权、分权与赋权 183
第三节 组织的部门化方式 187
第四节 影响组织结构的权变因素 197
第九章 组织变革、创新与学习 204
第一节 组织变革的内涵 207
第二节 组织变革的过程 213
第三节 组织变革的抗拒 216
第四节 组织发展 221
第五节 组织创新 226
第六节 学习型组织 230
第十章 激励理论 236
第一节 内容观点的激励理论 238
第二节 程序观点的激励理论 247
第三节 整合观点的激励理论 258
第十一章 领导 265
第一节 领导者与管理者的异同 267
第二节 领导应具备的特质 268
第三节 领导的行为 270
第四节 领导的权变 280
第五节 领导的新观点 292
第十二章 沟通与冲突管理 300
第一节 沟通与沟通的过程 302
第二节 沟通的类型 306
第三节 沟通的障碍 313
第四节 组织的冲突 320
第十三章 控制 328
第一节 控制与控制程序 329
第二节 控制的类型 335
第三节 控制系统的有效性 340
第十四章 控制工具与技术 348
第一节 信息控制 350
第二节 人员控制与作业控制 355
第三节 财务控制 372
参考文献 381