改造游戏规则 21世纪销售新法

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序论 1

第一部剧变中的廿一世纪 4

第一章新一代销售观 4

第二章新一代游戏规则 32

第三章新一代销售人员 58

第二部廿一世纪销售策略 84

第四章建立信念：“永不失败” 84

第五章帮助顾客“得其所欲” 112

第六章化想像力为创造力 132

第七章 “领导者”远胜“独行侠” 156

第八章 “合伙关系”长远互惠 178

第九章创造产品附加价值 200

第十章 “杠杆原理”事半功倍 226

第三部女性崛起与风格领导 250

第十一章女性：销售的“天生好手” 250

第十二章风格领导创造精兵 266

结论 283