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信任力销售：持续创造顶尖业绩的NLP训练

作者：（英）帕特·哈钦森（PAT HUTCHINSON）著；刘恋译
出版社：北京大学出版社
出版年份：2014
ISBN：
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01 21世纪的销售 1

02 与客户建立稳固的关系 11

03 客户怎样做决定 45

04 与工作、客户、公司保持一致 65

05 相信自己会成功 87

06 你的目标是什么 107

07 融洽的客户关系助你心想事成 119

08 销售中的语言艺术 143

09 运用框定法掌控局面 157

10 群体销售 169

11 回顾NLP式销售流程 191

致谢 204