- 作 者：张晓东，孙鹏飞，郑明钧主编；王颖副主编
- 出 版 社：南京：东南大学出版社
- 出版年份：2015
- ISBN：7564154806
- 标注页数：234 页
- PDF页数：242 页
请阅读订购服务说明与试读!
订购服务说明
1、本站所有的书默认都是PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
2、除分上下册或者多册的情况下，一般PDF页数一定要大于标注页数才建议下单购买。【本资源242 ≥234页】
图书下载及付费说明
1、所有的电子图书为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、电子图书在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。
第一章 公共关系概述 1
学习目标 1
情境导入 1
第一节 公共关系的含义 2
第二节 公共关系的起源和发展 9
第三节 公共关系的三大要素 14
综合案例解析 16
本章小结 17
教学检测 17
拓展阅读 18
第二章 公共关系的组织管理 19
学习目标 19
情境导入 19
第一节 公共关系的组织机构 20
第二节 公共关系人员 31
综合案例解析 41
本章小结 42
教学检测 42
拓展阅读 42
第三章 公共关系四大工作模块 45
学习目标 45
情境导入 45
第一节 公共关系调查 46
第二节 公共关系策划 59
第三节 公共关系实施 68
第四节 公共关系评估 73
综合案例解析 77
本章小结 78
教学检测 78
拓展阅读 79
第四章 公共关系的价值和原则 81
学习目标 81
情境导入 81
第一节 公共关系的价值 82
第二节 公共关系的原则 90
综合案例解析 93
本章小结 94
教学检测 94
拓展阅读 95
第五章 公共关系的工作对象与活动模式 97
学习目标 97
情境导入 97
第一节 公共关系的工作对象 98
第二节 公共关系活动模式 114
综合案例解析 120
本章小结 121
教学检测 121
拓展阅读 122
第六章 公共关系传播 123
学习目标 123
情境导入 123
第一节 公共关系传播概述 124
第二节 公共关系传播的主要媒介 132
综合案例解析 137
本章小结 138
教学检测 139
拓展阅读 139
第七章 公共关系专题活动 141
学习目标 141
情境导入 141
第一节 公共关系专题活动概述 142
第二节 庆典活动与新闻发布会 145
第三节 展览会与开放组织 151
第四节 其他活动 154
综合案例解析 160
本章小结 161
教学检测 161
拓展阅读 162
第八章 公共关系危机管理 165
学习目标 165
情境导入 165
第一节 公共关系危机概述 166
第二节 公共关系危机管理的内容 170
第三节 公共关系危机管理的程序和要求 174
综合案例解析 179
本章小结 180
教学检测 180
拓展阅读 181
第九章 企业组织形象和CIS战略 183
学习目标 183
情境导入 183
第一节 企业组织形象分析 184
第二节 CIS战略概述 188
综合案例解析 199
本章小结 200
教学检测 200
拓展阅读 201
第十章 公共关系礼仪 203
学习目标 203
情境导入 203
第一节 公共关系礼仪概述 204
第二节 公关人员的个人礼仪 209
第三节 公关工作的基本礼仪 220
综合案例解析 231
本章小结 232
教学检测 232
拓展阅读 233