当前位置： 解读原一平推销学 第2版 > 购买云解压PDF图书
- 作 者：张弘主编
- 出 版 社：呼和浩特：远方出版社
- 出版年份：2007
- ISBN：7805958904
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第一章 推销员的成功法则 1
一 战胜失败 3
二 让自己充满信心 14
三 自我激励 24
四 坚韧不拔导向成功 33
五 奠定成功的基础 46
第二章 推销员的“说”的艺术 55
一 接近顾客时的语言技巧 57
二 销售时的语言技巧 69
三 打电话时的语言技巧 82
第三章 开发客源 91
一 客户的数量直接影响到推销的成绩 93
二 开发客源的途径 108
三 收集客户的有关信息 116
第四章 接近客户的技巧 123
一 重视接近的效果 125
二 接近客户的方法 130
第五章 销售的技巧 147
一 推销员自身应注意的问题 149
二 利用客户的心理 170
三 做个推销需要的能手 184
四 推销时常用的方法 193
五 诚意待人 213
第六章 如何面对异议和拒绝 221
一 推销时被拒绝是避免不了的 223
二 克服第一步的恐惧 235
三 客户提出拒绝或异议的反应 245
四 处理拒绝和异议的技巧 256
第七章 推销后的推销 271
一 推销后的收尾工作 273
二 售后服务 283