- 作 者：冯金祥主编
- 出 版 社：北京：中国商业出版社
- 出版年份：1993
- ISBN：7504418632
- 标注页数：306 页
- PDF页数：313 页
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绪论 1
第一节 秘书学及其研究对象 1
第二节 学习秘书学的方法和意义 8
第一章 秘书制度的产生与沿革 15
第一节 秘书学的产生 15
第二节 我国古代的秘书工作及其特点 22
第三节 我国现代秘书制度及其特点 35
第四节 国外的秘书工作 46
第二章 秘书工作的性质与职责 53
第一节 秘书工作的性质与作用 53
第二节 秘书分类与职责 67
第三章 秘书部门的设置 79
第一节 秘书部门设置的原则 79
第二节 秘书部门的组织机构 88
第四章 秘书的业务能力与知识结构 96
第一节 秘书人员的业务能力 96
第二节 秘书人员的知识结构 115
第五章 秘书工作者的思想品德修养 121
第一节 秘书思想品德修养的内容 121
第二节 秘书工作者思想品德修养的意义和方法 135
第六章 会议工作 146
第一节 会议概述 146
第二节 怎样做好会务工作 153
第三节 会议的文字工作 178
第七章 秘书事务工作 190
第一节 值班工作 190
第二节 大事记编写 196
第三节 通话工作 199
第四节 接待工作 204
第五节 做好为领导的服务工作 211
第六节 印章管理 216
第八章 资料信息工作 220
第一节 资料信息工作的重要性 220
第二节 资料信息的收集 230
第三节 资料信息的处理 239
第九章 信访工作 247
第一节 信访工作的任务和作用 247
第二节 信访工作的原则、制度和程序 253
第十章 调查研究工作 268
第一节 秘书与调查研究工作 268
第二节 怎样做好调查研究工作 272
第十一章 保密工作 287
第一节 保守国家机密是秘书人员的职责 287
第二节 机密与保密 293
附录 中华人民共和国保守国家秘密法 301