- 作 者：林汶奎编
- 出 版 社：北京：中国纺织出版社
- 出版年份：2016
- ISBN：9787518026340
- 标注页数：198 页
- PDF页数：208 页
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第一章 汇报工作就是与领导沟通 2
1．不汇报就是不尊重 2
2．克服怕见领导的心理 6
3．尽快适应领导的工作风格 11
4．主动汇报，让工作更加顺畅 15
5．实事求是，不自夸也不夸大其词 18
6．重视出差汇报，切不要一去“杳无音讯” 23
7．通过年度总结为自己加分 29
8．职场新人要加大汇报频率 33
9．上下级如何在非工作时间沟通 37
第二章 汇报前，先把工作做到位 44
1．明确工作职责，热爱自己的职业 44
2．汇报前营造良好氛围，心情好才是真的好 48
3．汇报前，带齐相关资料 53
4．哪些情况下必须向上级汇报工作 57
5．掌握汇报工作的时机 61
第三章 汇报时，巧妙应对各类领导 70
1．简明扼要地汇报，抓住领导的关注点 70
2．上级出现错误时，要学会巧妙地进谏 74
3．遭遇批评时不要急着辩解 80
4．领会领导的肢体语言 85
5．透过领导的眼神读懂领导的真正意图 91
6．巧妙应对各类领导 96
7．捕捉领导指示的弦外之音 102
8．巧妙拒绝领导的不合理要求 106
第四章 掌握汇报工作的技巧 112
1．使用PPT汇报工作应注意的细节问题 112
2．从下封邮件开始，让领导关注你 116
3．有问题尽量自己解决，不要什么困难都摆出来 120
4．多用“假如”来为上级描绘美好蓝图 124
5．学会换位思考，从领导的角度考虑问题 128
6．说不清楚的用手势，讲不明白的用图示 132
7．说结论讲结果时，要有数据支撑 136
8．多用正面词汇，少用负面词汇 141
9．口头汇报需要注意的问题 144
10．提出问题，同时提出解决方案 148
11．巧妙捍卫自己的话语权 152
12．用惊艳的提案震撼你的领导 156
第五章 避免陷入汇报工作的误区 162
1．汇报内容太简单，没有结论也没有分析 162
2．长篇大论，汇报工作抓不住重点 166
3．满口专业术语 170
4．汇报工作像挤牙膏，领导问一句，说一句 173
5．与领导争辩，挑战领导的权威 176
6．贬低他人工作，打“小报告” 181
7．报喜不报忧 185
8．工作时“小题大做”，汇报时“大题小做” 188
9．要主动请示，但不能越级汇报 193
参考文献 198