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企业内部人际关系资本化研究
  • 作 者:黄江泉著
  • 出 版 社:长沙:湖南人民出版社
  • 出版年份:2011
  • ISBN:9787543872882
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1 导论 1

1.1 问题的提出 1

1.2 研究目标与研究意义 6

1.3 研究思路与研究内容 9

1.4 研究方法 11

1.5 主要创新点与不足之处 12

2 相关概念研究概述 14

2.1 关系 14

2.2 资本 25

2.3 人际关系 31

2.4 关系资本 45

3 企业内部人际关系资本化研究的理论基础 69

3.1 员工激励理论对企业内部人际关系资本化研究的适用性 69

3.2 社会资本理论对企业内部人际关系资本化研究的适用性 72

3.3 企业资源理论对企业内部人际关系资本化研究的适用性 75

3.4 交易成本理论对企业内部人际关系资本化研究的适用性 78

3.5 企业协调理论对企业内部人际关系资本化研究的适用性 81

3.6 组织公民行为理论对企业内部人际关系资本化研究的适用性 85

4 企业内部人际关系资本化的逻辑起点 90

4.1 企业价值体系概述 91

4.2 关系资本价值在企业价值体系中的地位 103

5 企业内部人际关系资本化的机理分析 114

5.1 企业内部人际关系资本化的前提条件 114

5.2 企业内部人际关系资本化的结构框架 133

5.3 企业内部人际关系资本化的机理分析 133

6 企业内部人际关系资本化实证分析 217

6.1 研究模型与研究假设 217

6.2 量表设计 228

6.3 抽样方法与样本数据概述 234

6.4 研究工具选择 236

6.5 数据分析 238

6.6 研究假设检验 246

7 企业内部人际关系资本评估分析 254

7.1 评估的目的与意义 255

7.2 评估的指标体系及权重分配 255

7.3 评估的方法选择及操作原理 265

7.4 评估实例分析 270

8 企业内部人际关系资本化的影响因素及时效性分析 279

8.1 国内外学者对影响企业内部人际关系的因素简述 279

8.2 影响企业内部人际关系资本化发展的“瓶状”结构模型 281

8.3 企业内部人际关系激励的时效性分析 290

9 企业内部人际关系资本的创造、整合与维护 300

9.1 企业内部人际关系资本的创造 300

9.2 企业内部人际关系资本的整合 322

9.3 企业内部人际关系资本的维护 340

10 研究结论与对策建议 345

10.1 主要结论 345

10.2 实践建议 347

10.3 研究展望 348

附录:问卷调查表 350

参考文献 354

后记 370

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