办公室显规则

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第一讲怎样做好办公室工作 1

第二讲怎样为领导做好信息服务工作 9

第三讲怎样给领导当好参谋 15

第四讲怎样做好调查研究 27

第五讲怎样应对突发事件 35

第六讲怎样做好文秘工作 41

第七讲怎样做好会务工作 65

第八讲怎样做好行政管理工作 75

第九讲怎样做好政务接待工作 81

第十讲怎样把握政务礼仪 89

第十一讲怎样处理好机关各种关系 113

第十二讲怎样服务好你的上级和下级 127

第十三讲怎样拓宽办公室人员的知识面 143

第十四讲怎样科学合理利用时间 159

第十五讲怎样把握机关工作的语言表达技能 167

第十六讲怎样加强组织纪律性 183

后记 189