- 作 者：西武著
- 出 版 社：北京：新世界出版社
- 出版年份：2012
- ISBN：9787510425158
- 标注页数：210 页
- PDF页数：221 页
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向FBI特工借鉴 1
第一部分 3
非语言信息的重要性 3
保持语言信息和非语言信息的一致性 4
全面地解读非语言信息 6
非语言信息发生的交流 8
真相呈现在脸上 11
眼睛 13
眉毛 17
嘴巴 19
舌头 22
下巴 24
手语的秘密 27
手势 29
握手 32
手臂和肩膀 34
诚实的腿和脚 37
足语 40
走姿 41
态度的提示 45
坦诚 47
抵触 48
揣摩 49
怀疑、不确定、隐匿和疑惑 51
准备就绪 52
冒犯 55
挫败 56
厌恶 57
自信 58
优越性 59
满足和庆祝 61
焦虑 62
惊讶 63
自我控制 64
厌烦或者缺乏兴趣 66
认可 67
期待 68
求爱 69
穿戴透露出的个人特征 71
衣服 73
领带 75
提包 76
鞋子 78
化妆 79
手表 80
言语中隐藏的心理密码 83
言语暗藏的玄机 85
捕捉“弦外之音” 88
九大个性九种言谈 92
第二部分 97
让别人主动听你的——FBI这样说 97
使用较强的语气词的秘密 98
主动透露隐私的神奇效应 102
扰乱对方思维的说话技巧 105
赢家是这样进行谈话的 108
以倒置的方式表达你的赞美之情 111
“极力否认”的真正含义 114
人们都有的渴望赞美的心理 117
掌握交流的主动权——FBI这样做 121
“表情和姿势”的控制作用 122
座位安排上的大智慧 126
微笑的强大力量 129
以渐进式进行解读 132
“不战而屈人之兵” 135
空间差异对他人的影响 139
坐着的人更容易暴露自己的真实想法 142
通过“力量比值”，掌控眼神交流 145
手比嘴巴更具说服力 148
瞬间解读人心——FBI这样读心 153
透过色相进行内心解读 154
空间距离透露出的人际关系 158
任何人都无法抗拒的美食诱惑 162
读解他人戒备心的策略 164
人人都有的自尊心理 168
不可抑制的好奇心 171
知觉对比产生的心理效应 173
具有威信感的权威效应 176
人的固有的思维定势 179
人心是这样被操控的 183
人心是如何被操控的 184
营造一个共享空间，改变对方的认知 187
创造临场感，将对方带进你构思的情节中 190
利用呼吸的深浅快慢，让对方跟你“同频率” 193
与陌生人接近的攻心策略 197
给对方留下深刻印象的“迅速响应法” 200
牵引注意力，与对方增加视线交流 203
冷读术——打开对方心门的钥匙 206