西南航空模式

文档类型

价格(积分)

购买连接

试读

PDF格式

1、本站所有的书默认都是PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。

2、除分上下册或者多册的情况下，一般PDF页数一定要大于标注页数才建议下单购买。【本资源240 ≥230页】

1、所有的电子图书为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。

2、电子图书在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)

3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。

第一部分高效关系：西南航空制胜的奥秘 2

第1章最成功的航空公司：从爱田机场起飞 2

第2章高效的关系：应对战略性挑战的关键 15

第3章西南航空与美国航空的比较：关系协调的力量 21

第4章其他行业中的关系协调机制：健康护理行业 37

第二部分构建高效“关系”：西南航空的10种实践 48

第5章用诚信和关爱领导公司 48

第6章为基层领导能力投资 63

第7章招聘和培训：注重关系能力 73

第8章在冲突中增进关系 87

第9章消除工作与家庭之间的对立 98

第10章培养“边界管理者” 107

第11章避免苛责：宽泛地考核绩效 120

第12章保持工作边界的灵活性 134

第13章让工会成为你的合作伙伴 143

第14章与供应商构建关系 159

第三部分构建高效“关系”并加以维护 172

第15章西南航空的10种实践如何相互作用 172

第16章取法西南：美航、大陆、联航、捷蓝的努力 181

第17章在压力下繁荣：西南航空应对“9·11”及其他危机 200

第18章在组织中建立高效的关系 217